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Numéro central pour médecin de garde et ambulance

Un projet pilote a démarré le 1er janvier 2009 dans la province du Hainaut. Son objectif consiste à expérimenter le nouveau numéro d’appel des services de secours 1733, auquel tant le médecin de garde que la centrale 100 sont joignables. Un autre projet de test sera lancé à Bruges. Parfois, les patients appellent un médecin alors qu’il aurait fallu envoyer une ambulance. Ce nouveau système permet d’éviter toute perte de temps préjudiciable. Il est également plus sûr : le médecin de garde reste anonyme en première instance et la centrale 100 sauvegarde automatiquement les données d’appel de l’appelant. Dans les autres provinces, les centrales 100 et les médecins généralistes fonctionnent encore indépendamment.


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