Le patient appelle :

Demandez-lui d’écarter les chiens de votre passage et d’allumer l’éclairage extérieur de nuit. Demandez une description précise de l’habitation. 

Vous arrivez sur place :

Stationnez votre véhicule face à la rue et à un endroit facilement accessible. Veillez à avoir suffisamment de carburant dans le réservoir et gardez les clés à portée de main. Verrouillez les portes pendant la conduite.

Vous entrez chez le patient :

Si le patient réside dans un grand complexe de bâtiments, veillez à mémoriser l’agencement intérieur des lieux. Ne vous positionnez pas de manière frontale en sonnant, mais en oblique par rapport à la porte. Laissez la personne vous précéder et recherchez une issue de secours éventuelle. Asseyez-vous du côté de la porte. Regardez autour de vous pour déceler la présence d’armes, de couteaux ou d’autres éléments dangereux tels qu’un chien.

Vous ne vous sentez pas en sécurité :

Suivez votre instinct. Imaginez une excuse : vous venez, par exemple, de recevoir un appel de quelqu’un en danger de mort. En cas d’urgence, réfugiez-vous dans les toilettes ou la salle de bains, verrouillez la porte et appelez la police.